Creatividad en sectores tradicionales
La creatividad no es una capa añadida después de la operación. En sectores establecidos, ayuda a ver dónde pueden rediseñarse valor, lenguaje y experiencia.
Respetar el oficio, cambiar el marco
La innovación más sólida suele preservar conocimiento técnico y transformar cómo se presenta, se accede, se combina o se vuelve confiable.
Fuentes
Las fuentes y evidencias están disponibles en la edición original en portugués.